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    關于開通意見反饋郵箱的通知
    來源:中國獸醫微生物菌種保藏管理中心| 更新時間:2021-11-19

      尊敬的用戶,為更好地提升服務質量,解決客戶在產品訂購中遇到的質量問題,中心特設立意見反饋郵箱和電話,現予以公布:

      意見反饋郵箱:cvccyjfk@163.com,

      意見反饋電話:010-61255378、010-61255383。

      如您在菌(毒)種、細胞、診斷制品、標準品等的訂購過程中,遇到菌(毒)種、細胞等未復蘇成功,制品污染或其他疑似質量問題的情況,請拍照留證并提供原始記錄,將詳細的培養過程和問題,以及對應的訂單編號、聯系方式等信息發送至中心意見反饋郵箱,并致電中心意見反饋電話。同時,歡迎廣大用戶對我們的工作質量和服務態度提出意見和建議。

    責編: 菌種保藏室
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